Πολιτική Απορρήτου

Για την ομαλή παροχή των υπηρεσιών μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα εξής δεδομένα:

• Στοιχεία Κράτησης: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και αριθμό τηλεφώνου.
• Στοιχεία Επιχείρησης: Για τα αθλητικά κέντρα, συλλέγουμε εταιρικά στοιχεία (επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση, τηλέφωνο, email) και πληροφορίες σχετικά με τις εγκαταστάσεις και τις τιμές.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα χρήσης της πλατφόρμας για λόγους ασφαλείας και βελτιστοποίησης.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Ολοκλήρωση Κρατήσεων: Για τη διεκπεραίωση, επιβεβαίωση και διαχείριση των κρατήσεων των γηπέδων σας.
• Επικοινωνία: Για την αποστολή email επιβεβαίωσης κράτησης, ενημερώσεων ή ειδοποιήσεων σχετικά με τις κρατήσεις σας.
• Υποστήριξη: Για την επίλυση τυχόν τεχνικών ζητημάτων ή ερωτημάτων που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Ασφάλεια: Για την πρόληψη κακόβουλης χρήσης, απάτης ή επιθέσεων κατά της πλατφόρμας.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια σε κρυπτογραφημένες βάσεις δεδομένων και διατηρούνται για χρονικό διάστημα έως 2 ετών από την τελευταία σας κράτηση, προκειμένου να εξυπηρετούνται ανάγκες ιστορικού κρατήσεων και στατιστικής ανάλυσης. Μετά το πέρας αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται πλήρως ή διαγράφονται οριστικά.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, έχετε τα εξής δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων.
• Δικαίωμα Διαγραφής (Δικαίωμα στη Λήθη): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

*Σημείωση για ενεργές κρατήσεις: Το δικαίωμα διαγραφής δεν μπορεί να ικανοποιηθεί εάν εκκρεμεί ενεργή κράτηση που δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί, καθώς τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας. Εάν επιθυμείτε τη διαγραφή των στοιχείων σας πριν από την ημερομηνία της κράτησης, αυτό θα οδηγήσει στην ακύρωση της κράτησής σας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το αθλητικό κέντρο στο οποίο κάνατε κράτηση, ή με εμάς μέσω της σελίδας επικοινωνίας.